お一人お一人の患者様に心よりご満足いただける様、日々努める院長と植毛専門スタッフが綴るメッセージです。
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平成17年3月31日:受付事務
私の業務
今回は私の業務について少しお話したいと思います。一言で申し上げると"色々な仕事に関わることが出来る事務員"です。電話応対、受付、web等では直接患者様と接する事で日々勉強になり、経理では数字との勝負に悪戦苦闘。ある時は掃除のおばさん。ある時はお弁当の配膳係、そしてある時はドアガール。などなど本当にいろいろな場面で私、出没いたします(笑)。なにより当クリニックの院長、スタッフを信頼出来、迷いなくのびのびと仕事が出来る私は幸せ者だと自負しております。これをご覧頂いているあなた様とも、ビバクリでお逢い出来る事を願い、今日も仕事に励みます☆
平成17年3月31日:ナース
術後検診のご案内
ビバクリで手術を受けられた皆様、3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月後の術後検診には出来る限りお越し下さいね☆でもご遠方からの患者様も多く、なかなか検診でお会い出来ない事もあり、その時はお電話で経過をお伺いいたしております。先日術後6ヶ月目の北海道の患者様にお電話をかけた時、とっても喜んで下さり、本当に嬉しかったです♪なんでも、術後毛髪が生え揃うまでの期間は実感がなかなか得られず不安だったとの事。でも今では職場や床屋さんで「手術前より増えたね!」と言われ安心出来た(^^)との事でした。どんな些細な事でも結構ですので、術後のご相談やご確認はどうかご遠慮なさらずに、ご連絡下さいませ。術後検診でお会い出来る事は私たちスタッフの楽しみでもあります☆心よりお待ちしております。
平成17年3月15日:ナース
スタッフメッセージの裏話
このスタッフメッセージの原稿を定期的に提出して下さい、と以前チーフから聞かされた時、正直言って、そんなに書くネタがあるのだろうか・・皆さんは読んで下さるのだろうか・・書くヒマなんて無いぞ・・(-_-;)と密かに思っていたのです。実際伝えたい事はいっぱいあるのに文章に上手くまとめられない。困っています(>_<) 提出した原稿を「内容が薄い」とチーフにボツにされる事も・・(T_T) 現状原稿2本分もため込んでる私ですが、先日チーフより、患者様から「ビバクリに相談に行こうと決めたのはホームページのスタッフメッセージが決め手だったよ。スタッフの生の声が伝わってきたし、誰一人退職者がいないなんてきっと良いクリニックに違いない、って思ったから。」とおっしゃって頂いた話を聞き、単純な私は患者様のこのお気持ちがとにかく嬉しく、そしてかつての自分の考えを深く反省したのでありました。早速今日、30分早く出勤しパソコンに向かいこの原稿を書きました。今後も皆様のプライバシーを尊重したうえで、ありのままのビバクリをお伝えしていきたい!と心に誓った私でした☆
平成17年3月15日:チーフナース
期待のNEWスタッフ
先日ビバクリに新しいスタッフが増えました。(もちろん誰も退職はしてませんよ☆)看護師として植毛経験4年のベテランさんです。彼女は明るく利発。ビバクリの一員として今後いきいきと活躍されることでしょう☆しかも出勤初日から院長自作の試験が待ち受けていたのでした!試験には『頭髪の成長期毛器官を図で書け』という内容があったのですが、そこはさすが植毛経験者で、抜き打ち試験の割にはしっかりとした図を書いていたのは改めて感心!ビバクリスタッフは今後とも院長自作の試験に高得点を狙い立ち向かっていきます☆☆☆
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